Healthcare

• Igualmente a lo que sucede en otras industrias, el sector de la salud se ha transformado a un ritmo acelerado en los últimos años. El aumento de pre-requisitos por parte de agencias gubernamentales, precauciones legales e informaciones de pacientes ha generado un nivel de complejidad para las compañías que actúan en el sector de salud nunca antes visto.

  Es fundamental que los proveedores estén preparados para enfrentar una nueva realidad que requiere mayor eficiencia y agilidad en los procesos de salud, mientras se potencializan los niveles y la calidad de la atención a los pacientes.

RICOH Healthcare permite mejorar procesos claves brindando beneficios no solo para la institución y los doctores, sino también generando un impacto positivo en los niveles de satisfacción del cliente principal - el paciente.

• Desafíos del doctor/proveedor de salud

  Falta de interoperabilidad de Electronic Health Records

  Negociar pagos

  Mantener certificaciones (Educación)

  La frustración del paciente con el aumento de los costos

  Puntaje de satisfacción del paciente y calidad del cuidado médico

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• Desafíos del CIO/CFO-Administrador

  Cumplir con los requisitos gubernamentales

  Gestionar el cambio dentro de los entornos clínicos y financieros

  Adquisiciones, inversiones e implementaciones de tecnología

  Manejo de los costos

• Desafíos de los pacientes
  Con frecuencia los pacientes enfrentan retos durante su visita a determinados proveedores de salud:

  Dificultad al momento de programar consultas y exámenes

  Demasiado tiempo de espera en citas médicas, resultado de exámenes y procedimientos

  Entender exactamente cual es su enfermedad, maneras de prevenirla e intervenciones requeridas

  Entender las instrucciones y procedimientos a seguir en casa

  Entender los estados de cuenta

  Manejar las reclamaciones con su seguro de salud

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Propuesta RICOH para el negocio de la salud

RICOH posibilita a los proveedores de salud el aporte tecnológico necesario para automatizar y optimizar procesos internos y mejorar la experiencia de sus pacientes, doctores y equipo de trabajo interno. La mayor eficiencia se refleja en menor tiempo dedicado a tareas burocráticas, más tiempo dedicado a los pacientes, mejor atención, mayores ingresos y menores costos operativos.

RICOH ofrece un portafolio de soluciones dedicado a potencializar el negocio de salud.

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• Doctores y proveedores de salud mejorando la calidad de atención al paciente

  Familiarizarse con los registros médicos de sus pacientes, registrar detalles de consultas y llenar formularios burocráticos son algunas de las tareas que toman demasiado tiempo de los doctores y les privan de dedicar más tiempo en atención a los pacientes. Las tecnologías RICOH facilitan la colaboración y les permiten a los doctores más tiempo de atención, lo que significa más pacientes por día y consecuentemente mayores ingresos al doctor y a la institución.

  Soluciones Integradas RICOH para doctores:

  RICOH Voice Recognition

  RICOH E-forms

  RICOH SmartDoctor

  RICOH 3D Print

  RICOH Digitalization

• Pacientes experimentan una atención de mayor calidad

  Aparte del buen funcionamiento cotidiano de la institución y de mantener la eficiencia operativa general del equipo de trabajo, los administradores de un negocio de salud deben preocuparse por la toma de decisiones estratégicas a largo plazo, incluyendo la reputación del proveedor en la comunidad y calidad de los servicios y atención.

  Soluciones integradas RICOH para CIO/CFO:

  RICOH Meeting Room

  RICOH (MPS) Managed Print Services

  RICOH (MoT) Management of Things

  RICOH Print Center

  RICOH Digitalization

  RICOH DICOM Printing

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Soluciones

• RICOH DICOM Solution

  Imágenes médicas asequibles y ecológicas.

• RICOH Smart Doctor

  Mejorando la calidad de la atención médica al paciente.

• Healthcare Meeting Room

  Mayor eficiencia y productividad a través de la colaboración digital.

• Healthcare Menaged Print Services

  Soluciones a la medida para el entorno laboral de las instituciones del sector salud.

• Healthcare E-Forms

  Capture la información de manera ágil, eficiente y segura.